Informações De Entrega

As entregas dos produtos comprados na Waves Outlet serão realizadas por meio dos Correios, o comprador poderá selecionar SEDEX (prazo para entrega de 2 a 4 dias úteis) ou PAC (prazo para entrega de 3 a 12 dias úteis). Os preços e prazos exatos poderão ser obtidos ao finalizar a compra digitando CEP na área correta no Carrinho de Compras.

No caso de não haver ninguém para receber o produto, a empresa responsável deixará um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está à disposição do cliente no centro de distribuição (ou agencia) de origem. Serão realizadas três tentativas de entrega e caso não tenha sucesso, após a terceira tentativa o produto retorna para a Waves Outlet e nesse caso, iremos entrar em contato com o cliente para agendar uma nova entrega.

Os horários de entrega são de segunda a sábado, das 8h às 17h, não sendo efetuadas aos domingos e feriados.

As vezes oferecemos promoções de fretes grátis via PAC ou SEDEX, neste caso o frete grátis aparecerá automaticamente no calculador de fretes no Carrinho de Compras.


VALOR DO FRETE

A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida em função do local de entrega e tipo de envio escolhido para os produtos adquiridos no site.

Caso você compre produtos de uma promoção com frete grátis, juntamente com outro fora da promoção, o frete será cobrado apenas para este último.

Para a devolução de mercadorias por arrependimento, no prazo de 7 (sete) dias úteis contados da entrega, os fretes envolvidos devem ser negociados diretamente com a equipe responsável (mais detalhes na seção “Políticas de Devoluções e Trocas”).


*AS PROMOÇÕES DE FRETE GRÁTIS SÃO VÁLIDAS APENAS PARA PERÍODOS/PRODUTOS ESPECÍFICOS.


**A WAVES OUTLET NÃO SE RESPONSABILIZA POR EVENTUAIS ATRASOS CAUSADOS POR GREVE DOS CORREIOS E REGIÕES COM PRAZOS INDETERMINADOS.


*** A WAVES OUTLET NÃO SE COMPROMETE COM O PRAZO DE ENVIO DOS PRODUTOS, APENAS A PREVISÃO DE ENTREGA QUE, SALVA EVENTUAIS EXCESSÕES/CONDIÇÕES ESPECÍFICAS É DE ATÉ 12 DIAS ÚTEIS.

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